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胡林娜调研政务服务中心运行及管理工作

发布时间:2022-05-27   浏览量:    来源:区融媒体中心 梁雪莹

5月26日下午,区工委书记、人大工委主任胡林娜调研区政务服务中心运行及管理工作时强调,要切实落实“一改两为”大会精神,牢固树立以人民为中心思想,强化服务意识,优化办事流程,提升办结效率,为全区经济社会高质量发展打造一流政务服务环境。区管委副主任田文静陪同调研。

调研中,胡林娜仔细查看了民政、税务、公安、便民服务站等窗口,认真听取政务服务中心运行、服务设施配备等情况汇报,并与大厅工作人员和群众亲切交谈,详细了解各业务部门办理范围、审批流程、办理期限、效能管理以及群众满意度等情况。

胡林娜指出,政务服务中心是政府部门与企业、群众面对面沟通交流的平台,直接体现着政府部门为民办实事、为企优环境的态度和能力,各窗口单位要坚决贯彻落实省市“一改两为”和转作风、优环境、促发展大会精神,始终坚持以人民为中心的发展思想,进一步增强服务意识,提高业务素质,优化审批流程、提升服务质效。

胡林娜强调,要着力营造一流营商环境,加强政务服务大厅管理,进一步提升服务效率,严格落实一窗受理、一站式审批和一次性告知,落实首问负责等机制,推进政务服务一体化、标准化、规范化建设。要聚焦“办不成事”窗口,把企业和群众的痛点、堵点和难点作为工作的重点,坚持目标导向,实现真正意义上的“只进一扇门、只跑一次路”。要加快政务信息数据整合共享,提升数字治理效能,推动“放管服”改革不断走深走实。要按照常态化疫情防控要求,严格落实扫码、测温、戴口罩等措施,切实抓好安全和疫情防控工作。