今年以来，毛集实验区毛集镇中心社区围绕打造服务型社区的要求，结合社区实际情况，精心组织，细化措施，推动社区服务居民工作有序健康发展。

一是开放式服务，提高知晓率。社区利用多功能的为民服务办事大厅，将党组织和党员服务承诺一一上墙，设置民情热线电话，随时听取群众意见和建议；利用社区公开宣传栏和远教文化广场LED显示屏，定期将社区党务、居务进行公开，接受群众监督。今年，共收集群众意见建议32条。

二是结对式服务，提高参与率。结合结对共建活动的开展，社区“两委”干部和党员分别与生活困难党员、五保户、困难家庭、计划生育两女户结成帮扶对子，不定期深入社区居民家中，开展政策宣传、谈心谈话、信息提供、法律咨询等方面的服务，帮助社区帮群众排忧解难。目前，共建立帮扶对子79个，为民解决实际难题32个。

三是项目化服务，提高覆盖率。社区制定了项目化服务方案，内容涉及“为老服务”、“救助帮扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“环境服务”、“宜家工程”等。目前，11个项目化服务内容覆盖了社区的方方面面，并正有序开展。同时，社区干部实行“一岗双责”坐班制度，24小时接受群众咨询、化解居民纠纷。