2022年1月5日上午，焦岗湖镇党政分管领导到信访接待室接待来访群众，面对面认真倾听群众诉求，详细了解来访事项，逐一明确解决路径，现场研究解决办法。镇接待室工作人员共同接访。

朱委员先后接待3批来访群众，涉及土地流转、拆迁补偿、征占补偿问题。在现场朱委员不仅认真倾听群众诉求，还不时电话向相关部门了解情况，现场提出处理意见。朱委员要求，群众来访是寄托着对党和政府的信任及期盼，我们要始终带着感情、带着温度、带着责任，践行初心使命、坚持人民至上的高度，时刻把群众冷暖放在心上，及时回应群众诉求，通过信访个案查找共性问题，帮助群众用心、用情、用力解决好他们的“急难愁盼”问题，努力将矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。