在深化党史学习教育，践行“我为群众办实事”活动中，毛集实验区融媒体中心及时回应群众呼声，纾解群众诉求，化解群众疑虑，力所能及地解决群众烦心事、难心事。

区融媒体中心主播马文静在日常走访过程中，了解到自己帮扶的毛集镇陆庄村彭敬玉老人养殖的100多只土鸡滞销了。马文静随即报告给了单位驻村工作队负责人，并第一时间赶往帮扶群众家中实地了解情况，并为她出谋划策，积极拓宽土鸡销售渠道，当起了“土鸡销售员”，不仅在朋友圈、微信群发布销售信息，还动员区融媒体中心干部职工积极购买土鸡。彭敬玉老人手里数着卖鸡的钱，满脸乐呵呵，“这小闺女好的很，常常来看我，还给我卖出了这么多鸡，解决了我的困难，我非常感谢她”！

近日，区融媒体中心主播张雪梅的帮扶对象梁仁树也打来了求助电话。原来，梁仁树在无意间得知自己的身份证被人占用，给自身带来了不少麻烦，感到很苦恼。张雪梅就带着梁仁树到政务服务中心、派出所、银行等多家相关部门，登记、填表、查询信息，最终也帮助梁仁树解了心头困惑。

为切实解决帮扶群众的烦心事、困难事，区融媒体中心充分发挥帮扶责任人“牵线”“搭桥”的纽带功能，依托帮扶单位后盾作用，通过广播电视网络等融媒体宣传渠道，积极营造传帮带的社会帮扶效应，实实在在解决帮扶群众的燃眉之急，真正践行“我为群众办实事”的宗旨。