近日，马鞍山市含山县褒禅山经济园区党工委对照市、县上级部门的工作提示函制定了详实的“三个清单”，通过“明察”+“暗访”的对单销号机制，深入抓好“三级运转平台”的“四个到位”，有效地强化了村民“大管家”在园区的宣传力度，提升了“大管家”在群众中的知晓率，使得村民“大管家”体系在园区正常运转。

　　一是宣传氛围实现“刷”到位。采用园区村民“大管家”推进办统一制作标牌、行政村巧妙结合喷、刷、挂等方式，在园区调度中心和村服务中心统一安装了7个村民“大管家”logo；在G346、S226等沿线重要位置搭建宣传大墙体12个；在124个村民组的醒目位置张贴124封永久性的“至广大村民朋友的一封信”，悬挂横幅52条，刷出248条带“580”帮扶电话的有效标语；在自然村的当家塘共插了83个带有村民“大管家”标语的禁止游泳牌；在村的重要路段电线杆上绑了带有村民“大管家”标语300个。

　　二是制度上墙实现“挂”到位。园区调度中心在原有四项制度的基础上，新增领导架构图、热线电话两项制度；村级服务中心新增“组织架构图”、“村干部分工联系图”两项制度已经全部到位；63个网格服务点各项制度均一一上墙到位。各项制度的上墙，为村民“大管家”的规范化运行打下了坚实基础。

　　三是“三级”平台实现“转”到位。园区、村服务中心及时制定出科学合理的排班表，以不定期拨打村级“580”服务电话和不打招呼到村级服务中心、网格服务点调阅的方式，确保园区调度中心、村级服务中心、各网格服务点三级平台能够按照派单式管理方式正常运转。目前，村民“大管家”运转体系稳定，园区调度中心共受理群众诉求543件，已办结281件；实施小微民生项目数58件，为村民办好事次数高达1081次。

　　四是“三个走遍”实现“走”到位。园区将村民“大管家”网格走遍、脱贫攻坚入户走遍、全域环境整治走遍三项中心工作纳入统一工作范畴，通过各级干部“每周六集中走，得空不定期走”的模式，基本实现了“三个走遍”的到位。目前，园区主要负责人已走遍36个网格服务点，走访率达到57%。其他园区指导员实行每周走访网格不少于1次，村级指导员实行每周走访网格不低于2次。“三个走遍”过程中共收集问题370条，经梳理整合形成127条有价值信息，成为接收问题的一个重要途径。（黄玉荣）