肥西县为适应农村信息化快速发展要求，提升广大群众应用信息化技术水平，提高为民服务效率和水平，2016年，肥西县狠抓基层党建信息化工作，县委以1号文件和下达各乡镇党委的基层党建责任书的形式，明确要求“积极推广‘互联网+’等村级智能服务方式，增强‘一站式’便民利民服务功能”。“村务通”系统平台开拓了信息化服务群众的新载体。

    “村务通”平台主要服务基层事务，为村（社区）及村民提供村务公开、生产指导、农情气象、农业资讯等服务，该平台可实现信息的传递和转换，包括基层党建、计生宣传、就业指导等信息；提供多种形式（语音、短信、彩信、视频）信息传递，向村民及时准确推送信息，并查看村民回复情况，实现信息推动和转换100%覆盖，极大提高基层办公效率。“村务通”主要包含“村事大喇叭、村事小剧场、民情民意、掌上党建天地”四个主要栏目，和“农业信息集市、电话会议、村事彩信周刊、村民通讯录”四个辅助栏目，平台以自助服务、自主维护为主。

    一、精准服务，畅通为民服务新渠道。（一）“村事大喇叭”栏目中，“村务通”平台可自主编辑日常村务、党务、计生、会议等信息，通过电话广播和普通短信的形式发送给居民。其中“电话广播”功能可将文字内容自动转换为电话语音形式，接收人将接听到由平台系统每隔5分钟拨打一次的电话，总计拨打3次，直至接收人成功接听电话；不管电话接通与否，接收人将会收到短信通知，确保接收人准确收到信息。同时，在“查看已发送信息”按钮中，查看已发送短信和电话广播历史记录。（二）“村事小剧场“栏目和”村事彩信周刊“栏目，实现以视频和图片的形式，向村民发送信息。（三）“民情民意”栏目中的“民意信箱”功能可查看到村民的回复信息，确保及时准确掌握到村民的回复信息。“村务通”平台管理员发送信息后，接收人将会收到由系统代码发送的短信（不同行政村具有不同的固定代码），接收人若有相关回复意见或建议，则可直接编辑短信内容发送至指定系统代码，平台管理员即可在“民意信箱”中查看到相应回复内容。（四）“村民通讯录”栏目可根据实际需求，按照目标用户进行分组，如党员组、流动党员组、低保组、计生组等，确保推送信息对象的准确性和及时性。

    二、积极推广，提升信息化服务水平。（一）平台推广情况：2015年11月，桃花镇、丰乐镇等组织所辖村（社区）主要负责人召开“村务通”推广应用会议；2016年2月18日，县委组织部副部长、县委非公工委书记汤先新带队调研督查官亭镇江夏店社区“村务通”工作开展情况，对“村务通”平台加以肯定；2016年3月，县委组织部召开全县村党组织书记培训班，全面推广“村务通”信息化建设，进一步将平台建设落实到位。截至3月20日，全县总计开通“村务通”平台79个，行政村覆盖率达到25.53%。（二）平台使用情况：1、通讯录导入：累计导入号码21000余个。2、发送信息：发送信息总计75000余条。发送信息内容涵盖基层党建类、会议通知类、计生调查类等信息类型。 3、回复信息：回复信息总计700余条。

    “村务通”平台应用，是积极响应国家关于农村基层信息化建设要求，融合国家媒体的权威资讯和移动通信的新技术，推广应用“互联网+”，落实党和国家各项强农惠民政策，服务基层，努力打通农村信息化的最后屏障，助力农村信息化建设的进入新阶段。