1月13日上午，市委常委、市委组织部部长马文革在毛集实验区群众来访接待中心接待群众来访。面对面倾听群众诉求，协商解决办法，积极推动信访案件依法有效解决。区工委书记、人大工委主任胡林娜参加接访。

在毛集实验区群众来访接待中心，马文革认真听取群众反映的问题，对事实清楚、责任明确的，当场协调解决；对一时难以解决的，要求有关部门认真调查研究，尽快提出处理方案，依法依规解决群众关心关注的问题。

就信访积案化解工作，马文革指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步强化政治意识和为民服务意识，着力改善服务质量，全面化解反映突出的信访积案；要坚持科学研判，综合施策，依法依规办理，用心用情服务，想方设法为群众排忧解难，以深入细致的工作赢得群众的理解、信赖和支持，提升群众的获得感、安全感和满意度，确保社会公平正义、和谐稳定。